FAQs
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1.
Qu'est-ce que RAI$E ?
RAI$E est le tout nouveau programme de fidélité d'UB qui vous offre de nombreux avantages vous remerciant d'être un joueur fidèle sur UB.
Plus vous jouez chez nous, plus vous montez au classement sur RAI$E et plus vite vous gagnez des points que vous pouvez Ă©changer
contre des articles, des enchères, des tournois et de l'argent.
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2.
Quels sont les avantages du programme ?
RAI$E offers four exciting channels to redeem the points you earn while playing at UB:
- UltimateAuctions™! UltimateAuctions™ - Utilisez vos UltimatePoints™ pour enchĂ©rir sur des articles et des expĂ©riences uniques que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Plus vous jouez plus vous pouvez enchĂ©rir aux UltimateAuctions™!
- Tournois à points - Utilisez vos points pour entrer dans les tournois sélectionnés gratuitement. Pour découvrir comment entrer, allez sur la page d'accueil dans laquelle les jeux de Tournois à points sont listés. Sur demande le système convertit automatiquement vos points en frais de tournois pour que vous puissiez jouer gratuitement. Pour en savoir plus, consultez la page Tournois à Points.
- Achats Ultimate - Vos UltimatePoints™ peuvent dĂ©sormais ĂŞtre Ă©changĂ©s contre des articles, des sĂ©jours aventures et tout ce dont vous rĂŞvez ! www.UltimatePointsStore.com
- Remboursement - Notre Argent pour Points vous offre une chance supplémentaire de gagner de l'argent ! Pour en savoir plus sur les taux de remboursement par programme cliquez ici:
- RAI$E vous offre Ă©galement beaucoup d'autres avantages, incluant des moyens d'accumuler des points 5 fois plus vite, une participation Ă des tournois exclusifs sans frais d'entrĂ©e, des bonus plus gros et plus frĂ©quents, des parties VIP aux Ă©vènements et au WSOP®, et plus encore. Consultez la page Survol du programme pour obtenir une liste complète des avantages.
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3.
Y a-t-il des frais d'inscription ?
Non, il n'y a pas de frais d'inscription associés à la participation à RAI$E. Jouez chez UB et nulle part ailleurs !
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4.
Comment s'inscrire Ă RAI$E ?
Vous êtes automatiquement inscrit à RAI$E lorsque vous avez un Compte UltimateBet et effectuez votre premier dépôt.
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5.
UltimatePoints™ expirent-ils ?
Non, les UltimatePoints™ n'expirent pas tant que vous ĂŞtes un joueur actif avec de l'argent rĂ©el.
Vos points n'expirent qu'après 12 mois consĂ©cutifs d'inactivitĂ©, pendant lesquels vous ne gagnez pas de UltimatePoints™. Nous vous rappellerons votre solde de compte après six mois d'inactivitĂ©.
Vos points n'expirent qu'après 12 mois consĂ©cutifs d'inactivitĂ©, pendant lesquels vous ne gagnez pas de UltimatePoints™. Nous vous rappellerons votre solde de compte après six mois d'inactivitĂ©.
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6.
Comment obtient-on des UltimatePoints™ ?
Vous gagnez des UltimatePoints™ chaque fois que vous jouez Ă un jeu avec de l'argent rĂ©el.
Ă€ l'occasion nous vous enverrons Ă©galement des enquĂŞtes et d'autres promotions grâce auxquelles vous pourrez gagner des UltimatePoints™.
Pour obtenir une liste de tous les moyens de gagner des points, veuillez consulter la rubrique comment gagner.
Pour obtenir une liste de tous les moyens de gagner des points, veuillez consulter la rubrique comment gagner.
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7.
Que sont les Status levels?
Selon le nombre de Points de statut que vous avez accumulé, vous pourrez obtenir l'un des statuts suivants:
IcĂ´ne,
LĂ©gende,
Compétiteur,
Joueur,
Membre.
Plus votre statut est élevé, plus vous recevez d'avantages et plus vite vous gagnez des points.
Pour en savoir plus sur les avantages de chaque Status Level, veuillez consulter la
page avantages de RAI$E.
Membre (Point multipliĂ© par 1) – Aucun point minimum requis
Joueur (Point multipliĂ© par 2) – 50 points minimum
CompĂ©titeur (Point multipliĂ© par 3) – 500 points minimum
LĂ©gende (Point multipliĂ© par 4) – 2,500 points minimum
IcĂ´ne (Point multipliĂ© par 5) – 10,000 points minimum
Membre (Point multipliĂ© par 1) – Aucun point minimum requis
Joueur (Point multipliĂ© par 2) – 50 points minimum
CompĂ©titeur (Point multipliĂ© par 3) – 500 points minimum
LĂ©gende (Point multipliĂ© par 4) – 2,500 points minimum
IcĂ´ne (Point multipliĂ© par 5) – 10,000 points minimum
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8.
Qu'est-ce qu'un multiplicateur de points ?
Votre multiplicateur de point de représente le taux auquel vous gagnez des points. Plus votre Status Level est élevé, plus vous avez d'avantages
et plus vite vous gagnez des points. Par exemple, si un Membre gagne 10 UltimatePoints™, un Joueur avec un multiplicateur de points de
2 gagnera 20 (2 x 10) UltimatePoints™ pour la mĂŞme action.
| Membre | Joueur | Compétiteur | Légende | Icône | |
|---|---|---|---|---|---|
| Multiplicateur de points | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
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9.
Quelle est la diffĂ©rence entre les UltimatePoints™ et les Points de statut ?
Les Points de statut sont le nombre de points que vous gagnez en un mois et sont basés sur les tableaux de calcul de la page
« Comment gagner des points».
C’est le système de points utilisé pour déterminer votre Status Level RAI$E.
Vos Points de statut sont remis à zéro au début de chaque mois et le nombre de Points de statut que vous gagnez par mois déterminera si
vous augmentez, ou si vous descendez ou si vous restez au mĂŞme Status Level.
Les UltimatePoints™ sont calculĂ©s selon le multiplicateur associĂ© au Status Level que vous atteignez. Vous pouvez Ă©changer des UltimatePoints™ contre des articles, des expĂ©riences, des tournois et de l'argent. Plus votre Status Level est Ă©levĂ©, plus vite vous gagnez des UltimatePoints™.
Par exemple, si un membre de niveau "Membre" gagne 10 UltimatePoints™, un Joueur avec "Joueur" ayant un Multiplicateur de points de 2 gagnera 20 (2 x 10) UltimatePoints™, pour la mĂŞme action.
Les UltimatePoints™ sont calculĂ©s selon le multiplicateur associĂ© au Status Level que vous atteignez. Vous pouvez Ă©changer des UltimatePoints™ contre des articles, des expĂ©riences, des tournois et de l'argent. Plus votre Status Level est Ă©levĂ©, plus vite vous gagnez des UltimatePoints™.
Par exemple, si un membre de niveau "Membre" gagne 10 UltimatePoints™, un Joueur avec "Joueur" ayant un Multiplicateur de points de 2 gagnera 20 (2 x 10) UltimatePoints™, pour la mĂŞme action.
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10.
Comment puis-je vĂ©rifier mes UltimatePoints™ et mes Status Points?
Vos UltimatePoints™ sont affichĂ©s sur la page d'informations du compte de la Page d'accueil d'UltimateBet.
Consultez cette page pour découvrir combien de points de statut vous avez accumulé et de combien vous en avez besoin pour atteindre le prochain
Status Level et obtenir plus d'avantages.
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11.
Combien de temps mon statut RAI$E dure-t-il ?
DĂ©s que vous gagnez assez de points pour vous qualifier Ă un certain Status Level RAI$E vous recevez automatique les avantages de ce statut.
Pour continuer Ă vous qualifier Ă ce statut vous devez gagner les points minimum requis pendant un mois.
Par exemple, si vous gagnez 500 points du 1er au 17 Novembre, vous devenez un Compétiteur. Votre Statut Compétiteur durera jusqu'au 31 décembre.
Pour continuer à bénéficier du statut Compétiteur en Janvier, vous devez gagner au moins 500 points pendant le mois de décembre.
Si vous êtes une Icône, nous vous donnons 6 mois pour gagner un minimum de 60000 points. Si vous ne vous conformez pas à ce minimum, vous serez reclassé dans la catégorie correspondante à la moyenne des points que vous avez gagné pendant 6 mois.
Si vous êtes une Icône, nous vous donnons 6 mois pour gagner un minimum de 60000 points. Si vous ne vous conformez pas à ce minimum, vous serez reclassé dans la catégorie correspondante à la moyenne des points que vous avez gagné pendant 6 mois.
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12.
Quel est mon statut au lancement de RAI$E ?
Pour remercier nos plus anciens joueurs, nous basons votre statut de lancement selon le plus haut nombre de points que vous avez gagné
en un mois Ă partir du premier jour de l'inscription active sur UB. Cela signifie que si vous avez gagnĂ© 500 UltimatePoints™
en juillet 2004, nous vous classons automatiquement comme Compétiteur au lancement de RAI$E.
Continuez de jouer au niveau Compétiteur pour continuer à profiter de tous les avantages !
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13.
Garderai-je mes points au lancement de RAI$E ?
DĂ©s le lancement de RAI$E, vos anciens points seront automatiquement convertis en nouveaux UltimatePoints™ que vous pourrez
utiliser pour gagner des tournois, des articles, et des enchères. Etant donnĂ© que les nouveaux UltimatePoints™ valent plus, nous utiliserons
un taux de change de 2 anciens points pour 1 UltimatePoints™ pour faire la conversion. Par exemple, si vous avez 3000 anciens points, vous
obtiendrez 1500 nouveaux UltimatePoints™ au lancement de RAI$E. DĂ©couvrez ce que cela signifie en termes de nouveaux
prix dans la boutique et les tournois !
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14.
Quelqu'un d'autre peut-il utiliser mes points ?
Non, vous êtes le seul à pouvoir utiliser les points que vous avez gagné pour les échanger contre des cadeaux.
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15.
Comment puis-je Ă©changer mes UltimatePoints™ contre de l'argent ?
Si vous ĂŞtes un CompĂ©titeur, une LĂ©gende ou une IcĂ´ne, vous pouvez Ă©changer vos UltimatePoints™ contre des espèces.
Le paiement en espèces sera fait sur votre Compte après l'échange. C'est une promotion temporaire et UB se réserve le droit de modifier ou
d'annuler le programme Argent pour points Ă tout moment. Vous pouvez obtenir les sommes d'argent suivantes, selon votre Status Level :
Compétiteur - 50 $ Légende - 250 $ Icône - 1000 $
Pour en savoir plus, consultez Argent pour Points
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16.
Qu'est-ce qu'un service d'assistance clientèle haut de gamme ?
L'un des avantages de RAI$E, est que notre équipe est prête à répondre à vos emails 24 h/24 et 7J/7.
Si vous avez besoin de plus d'aide, veuillez contacter notre représentant en envoyant un email à support@ultimatebet.com.
Si vous avez besoin de plus d'aide, veuillez contacter notre représentant en envoyant un email à support@ultimatebet.com.
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17.
Que sont les Tournois libres ?
Ce sont des tournois de poker en ligne dont vous bénéficiez lorsque vous appartenez à RAI$E.
Les Tournois libres sont des tournois qui ne vous coûtent rien à l'entrée mais qui peuvent vous faire gagner des forfaits, des entrées aux
tournois de poker, de l'argent ou des UltimatePoints™ en tant que cagnotte.
Gagner une entrée au UltimateBet Aruba Poker Classic ou au
WSOP® est possible en jouant aux
Tournois de poker libres.
Chez UltimateBet.com, nous organisons de nombreux tournois libres. Nous organisons gĂ©nĂ©ralement des tournois libres pour les joueurs qui ont gagnĂ© un certain nombre de UltimatePoints™ pendant la semaine prĂ©cĂ©dente. Parfois nos affiliĂ©s nous demanderont d'organiser un tournoi libre pour leurs joueurs, que nous appellerons un tournoi libre sur 'invitation' car tout le monde ne pourra pas y participer. Et, nous utilisons Ă©galement les tournois libres pour tester notre nouveau logiciel de tournoi. Lorsque nous faisons cela, les joueurs sont prĂ©venus qu'il s'agit d'un tournoi d'essai et nous pouvons demander aux joueurs un rapport spĂ©cifique sur la performance du logiciel.
Les tournois de poker libres sont la manière idéale de vous améliorer au cours d'un vrai tournoi gratuit ! Les tournois libres chez UltimateBet.com sont des tournois multi tables. Pour en savoir plus sur les tournois libres, veuillez consulter nos règles du tournoi multi tables.
Pour en savoir plus, allez sur: la page tournois de poker libres.
Chez UltimateBet.com, nous organisons de nombreux tournois libres. Nous organisons gĂ©nĂ©ralement des tournois libres pour les joueurs qui ont gagnĂ© un certain nombre de UltimatePoints™ pendant la semaine prĂ©cĂ©dente. Parfois nos affiliĂ©s nous demanderont d'organiser un tournoi libre pour leurs joueurs, que nous appellerons un tournoi libre sur 'invitation' car tout le monde ne pourra pas y participer. Et, nous utilisons Ă©galement les tournois libres pour tester notre nouveau logiciel de tournoi. Lorsque nous faisons cela, les joueurs sont prĂ©venus qu'il s'agit d'un tournoi d'essai et nous pouvons demander aux joueurs un rapport spĂ©cifique sur la performance du logiciel.
Les tournois de poker libres sont la manière idéale de vous améliorer au cours d'un vrai tournoi gratuit ! Les tournois libres chez UltimateBet.com sont des tournois multi tables. Pour en savoir plus sur les tournois libres, veuillez consulter nos règles du tournoi multi tables.
Pour en savoir plus, allez sur: la page tournois de poker libres.
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18.
Qu'est-ce qu'un bonus de rechargement ?
Un rechargement est un dépôt effectué après votre premier dépôt, grâce auquel vous "rechargez" votre compte avec de l'argent.
Nous vous enverrons périodiquement des bonus de rechargement qui correspondront à votre rechargement, jusqu'à un certain montant ou
pourcentage de votre rechargement.
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19.
Comment le parrainage fonctionne-t-il ?
En tant que membre de RAI$E chaque fois que vous parrainez quelqu'un sur UB, nous offrirons à votre ami un gros pourcentage de bonus de dépôt de
111% pour un dépôt initial jusqu'à 1100 $ et un bonus spécial parrainage de
50% pour son premier dépôt, jusqu'à 50 $ de bonus !
Et vous en profiterez aussi ! Car nous vous offrirons un DOUBLE bonus de parrainage, allant jusqu'Ă 100 $ !
en savoir plus, veuillez consulter notre page Parrainage.
en savoir plus, veuillez consulter notre page Parrainage.
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20.
Comment m'inscrire et recevoir la lettre d'informations et de conseils ?
DĂ©s que vous vous inscrivez, vous pouvez choisir de recevoir notre lettre d'informations par email offrant les derniers conseils, mises Ă jour
des bonus et plus encore ! Nous vous communiquons Ă©galement les promotions sur les articles du UltimatePoints™ Store et de magnifiques
articles des UltimateAuctions™ et vous informer sur la participation aux Ă©vènements futurs comme
The Aruba Poker Classic.
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21.
Que voulez-vous dire par "Pas de limites de gains de points"?
Tandis que de nombreux programmes de fidélité limitent le nombre de points que vous pouvez gagner en un mois, nous vous offrons un potentiel
de gain de points illimité dés que vous vous inscrivez au programme RAI$E.
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22.
Comment mon inscription Ă RAI$E me fait participer Ă des Ă©vènements rĂ©els comme le WSOP®, le WPT et le Aruba Classic?
En plus de nos nombreux tournois de poker et évènements en ligne, UltimateBet offre aux joueurs de poker la possibilité de gagner
des entrées aux plus grands tournois de poker partout dans le monde. Jouer au poker en ligne chez UltimateBet vous donne la meilleure
chance de gagner au tournoi de poker en ligne dans de vraies salles de poker ! Selon votre statut, vous pouvez recevoir des crédits
et la possibilité d'entrer gratuitement à ces tournois.
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23.
Qu'est ce qu'un article en édition limitée et comment puis-je en obtenir un ?
Les membres de niveau Compétiteur, Légende et Icône recevront périodiquement une sélection d'articles en édition limitée gratuitement.
Nous vous surprendrons grâce à ces cadeaux, alors vérifiez votre boîte aux lettres !
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24.
Offrez-vous des rĂ©ductions dans le UltimatePoints Store™ ?
DĂ©s que vous atteignez le statut LĂ©gende ou IcĂ´ne, nous vous offrons une rĂ©duction de 10% sur vos achats au UltimatePoints Store™.
Il n'y a pas de montant minimum d'articles que vous pouvez Ă©changer contre vos points. Lorsque vous Ă©changez un article dans
la boutique, vous aurez automatiquement 10% des points recrédités sur votre compte.
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25.
Que sont les traitements VIP ?
Nous vous apprécions et nous vous le faisons savoir lors de vos jours spéciaux comme les anniversaires et les vacances avec un
traitement spécial sélectionné pour vous.
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26.
Quel est le nouvel avantage accueil VIP ?
En tant que service ajouté à nos clients Légende et Icône, nous avons créé une nouvelle division dans notre département service clientèle
offrant une ligne téléphonique directe, un service de discussion en ligne, un accès email, 24h/24 et 7j/7. Nos hôtes VIP très compétents
s'assureront que vous aurez tout ce dont vous aurez besoin. Dés que vous pourrez bénéficier de cet avantage, vous recevrez un email avec
des informations sur la manière d'accéder au service accueil VIP. Vous pourrez ensuite voir les informations du programme accueil VIP sur
la page d'accueil UB.
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27.
Que signifie Transferts de fonds entre les comptes Absolute Poker et UltimateBet gratuits ?
Nous avons récemment ajouté des avantages permettant aux membres RAI$E de transférer des fonds sur leurs comptes Absolute Poker, ou sur
les comptes Absolute Poker de leurs amis. Pour en savoir plus veuillez vous référer à notre page
transferts Ă la salle de poker.
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28.
Comment puis-je obtenir des invitations exclusives/gratuites Ă un tournoi ?
Nous inviterons occasionnellement des membres LĂ©gende ou IcĂ´ne Ă des tournois de poker exclusifs comme le tournoi hebdomadaire
UB d'une cagnotte de 200000 $. Alors préparez-vous car une invitation peut arriver n'importe quand - vérifiez votre messagerie !
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29.
Comment puis-je convertir un dollars bonus ?
Veuillez consulter notre section RAI$E Dollars bonus.
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30.
Dîtes m'en plus sur les Euros Tournois
La valeur des Euros tournoi équivaut aux Euros. Un dollar tournoi est égal à un vrai dollar. Cette devise ne peut pas être utilisée pour jouer aux jeux d'argent, ne peut pas être encaissée, et ne peut pas être convertie en dollar.
Les Tournament Dollars ont été introduits dans le but de permettre aux joueurs de se désinscrire des tournois auxquels ils se sont qualifiés. Par exemple, si vous jouez à un tournoi de 10 $ + 1 $ qui alimente un évènement de 150 $ +12 $ et que vous gagnez l'entrée, mais que plus tard vous décidez de vous désinscrire de ce tournoi, votre compte sera crédité de 162 euros tournoi. L'autre exemple s'applique si vous jouez à deux qualifications pour le même évènement et que vous gagnez une entrée aux deux. Vous entrerez à l'évènement principal et la seconde entrée sera créditée en Tournament Dollars.
Vous pouvez utiliser les Tournament Dollars pour entrer dans un autre grand évènement, ou vous pouvez utiliser ceux-ci pour entrer dans de nombreux tournois multi tables et sit & go.
UltimateBet offre des tournois satellites et des qualifications qui vous offriront des places aux plus grands évènements. Veuillez noter que ces qualifications sont Obligatoires, signifiant que les joueurs ne peuvent pas se désinscrire des évènements auxquels ils ont gagné une place. Si un joueur gagne deux places ou plus pour le même évènement, la valeur des places supplémentaires sera automatiquement créditée en Tournament Dollars.
Veuillez consulter les FAQ assez souvent pour voir les dernières mises à jour. Il est de votre responsabilité en tant que client de connaître et de comprendre les règles de RAI$E.
